El stack completo de herramientas que usamos en la agencia (para ecommerce y paid media)
Nos preguntáis mucho "¿qué herramientas usáis?". Aquí está el stack real, el que tenemos instalado en cuentas que gestionamos cada día. La filosofía es la de siempre: pocas herramientas, bien elegidas, cada una con un trabajo claro.
| Área | Herramienta | Por qué |
|---|---|---|
| Tienda | Shopify | Rápida, mide bien, escala con ads |
| Fotos de producto | IKIG.AI | Calidad de estudio sin estudio |
| Email y SMS | Klaviyo | El canal más rentable, en automático |
| Reseñas | Loox / Judge.me | Prueba social que sube conversión |
| Medición | GA4 + Google Tag Manager | Datos fiables para decidir |
| Captación | Google Ads + Meta | Donde está tu cliente |
| Reservas / llamadas | Cal.com | Agenda sin fricción |
| Soporte | Gorgias | Dudas que se convierten en ventas |
La tienda: Shopify
Para la mayoría de ecommerce en España es el camino más rápido a una web que carga rápido, mide bien y escala con ads. Si empiezas de cero, puedes montar tu tienda en Shopify aquí.
Las fotos: IKIG.AI
Las fotos deciden la conversión y el coste de tus anuncios. IKIG.AI genera fondos y escenas manteniendo el producto real, sin deformar la etiqueta. Calidad de estudio sin el coste.
El email: Klaviyo
El email y SMS es el canal con mejor retorno de un ecommerce. Klaviyo automatiza carrito abandonado, bienvenida y postcompra. Vende mientras duermes.
La prueba social: Loox o Judge.me
Las reseñas con foto suben la conversión más que casi cualquier rediseño. Loox es más visual; Judge.me tiene un plan gratis potente.
La medición: GA4 + Google Tag Manager
Sin datos fiables no hay decisiones, hay corazonadas. GA4 y GTM (gratis) miden de verdad qué campaña, anuncio y página traen ventas. Es la base de todo lo demás.
La captación: Google Ads + Meta
Donde está tu cliente cuando busca (Google) y cuando descubre (Meta). No es "uno u otro": bien combinados, se potencian. Esto es lo que gestionamos por ti.
Las reservas: Cal.com
Para negocios de servicios y reservas, una agenda sin fricción conectada a las campañas. Menos pasos, más citas.
El soporte: Gorgias
Cuando los mensajes desbordan, un helpdesk centraliza email, chat y redes y convierte dudas en ventas. Buen soporte = menos devoluciones y más recompra.
La regla que lo une todo
No se trata de tener más herramientas, sino las correctas, bien integradas. Cada una debe pagar su cuota. ¿Quieres que montemos y conectemos tu stack contigo? Empieza por el diagnóstico.
Usamos estas herramientas en cuentas reales. Este artículo incluye algún enlace de afiliado (como Shopify): si te registras, podríamos llevarnos una pequeña comisión sin coste extra para ti.
Preguntas frecuentes
¿Qué herramientas usa una agencia de paid media para llevar un ecommerce?
Un stack típico y eficiente: Shopify (tienda), IKIG.AI (fotos), Klaviyo (email/SMS), Loox o Judge.me (reseñas), GA4 + Google Tag Manager (medición), Google Ads y Meta (captación), Cal.com (reservas) y Gorgias (soporte). La clave es tener pocas herramientas bien integradas.
¿Necesito todas estas herramientas desde el principio?
No. Empieza por lo esencial: una tienda que mida bien (Shopify + GA4/GTM), buenas fotos y email (Klaviyo). El resto se añade cuando el volumen lo justifica. Cada herramienta debe pagarse con más ventas o menos trabajo.
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